Ideen und Beschwerden

Haben Sie einen Verbesserungsvorschlag, Ideen oder eine allgemeine Anregung? Ist Ihnen eine Beschädigung aufgefallen? Über das nachfolgende Kontaktformular können Sie uns eine Nachricht schreiben.

Auch ein Lob nehmen wir gerne entgegen.

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Konflikt-/ Beschwerdemanagement

Wenn Schülerinnen und Schüler oder auch Lehrkräfte Konflikte mit sich herumtragen, sollte es eine Möglichkeit geben, Beschwerden, die aus diesen Konflikten resultieren, Gehör zu verschaffen.

Das QM-Team der TLS hat für diese Fälle ein Beschwerdemanagement entwickelt, das als Unterstützung zur Beseitigung von Konflikten dienen soll.

Sollten Sie einen Konflikt haben, verwenden Sie bitte den Prozess "Beschwerdemanagement"

Download: Prozess Beschwerdemanagement

Konflikte lösen